Son güncelleme: Ekim 2026
Sizi dinlemekten memnuniyet duyarız. Bir sorunuz, bir sorununuz ya da bir önerisi varsa aşağıdaki bilgilerle SSYouTube ekibine ulaşabilirsiniz.
En kolay yol bu sayfadaki formu doldurmaktır. Bu form, SSYouTube ile ilgili her konu için ana iletişim kanalımızdır. Adınızı yazın, bir konu seçin ve mesajınızı girin. Eposta adresi isteğe bağlıdır, ancak eposta adresi vermezseniz size yanıt veremeyiz. Her mesajı dikkatle okumaya ve açık, nazik bir yanıt vermeye çalışırız. Parola veya ödeme bilgisi istemeyiz, bu yüzden bu tür bilgileri forma yazmayın. Size yardımcı olmak isteriz.
Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için konuyu ayrıntılı anlatın. Sitede bir sorun bildiriyorsanız kullandığınız cihazı, işletim sistemini, tarayıcıyı ve hataya yol açan bağlantıyı ya da aramayı belirtin. Sorundan önce neler yaptığınızı kısaca yazmanız ve varsa hata mesajını eklemeniz çözümü çok hızlandırır. Ekranda ne gördüğünüzü anlatmanız da çok yardımcı olur. Ne kadar ayrıntı verirseniz o kadar hızlı çözüm bulabiliriz, ancak parola gibi hassas bilgileri asla paylaşmayın.
Genellikle bir ila üç iş günü içinde yanıt veririz, yeter ki formda eposta adresinizi belirtmiş olun. Yoğun dönemlerde yanıt biraz gecikebilir. Bu sürenin sonunda yanıt alamadıysanız spam klasörünüzü kontrol edin ya da formu yeniden gönderin ve eposta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun. Telif hakkı bildirimleri gibi acil hukuki konulara öncelik veririz. Özellikle hafta sonları ve resmi tatillerde yanıt gecikebilir, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Telif hakkı ihlaliyle ilgili bildirimler için lütfen SSYouTube DMCA sayfasındaki yönergeleri izleyin. Bildirimi bu sayfadaki form üzerinden, konu olarak “Telif hakkı veya DMCA bildirimi” seçeneğini işaretleyerek gönderebilirsiniz. Böylece talebi doğru kişiye yönlendirir ve gereken özenle inceleriz. Sürecin adil ve hızlı ilerlemesi için lütfen yalnızca gerçek hak sahibi olarak ya da hak sahibi adına başvurun. Bildirimde gerekli tüm unsurların bulunmasına dikkat edin, çünkü eksik mesajlar ek bilgi talebi gerektirebilir ve değerlendirme sürecini uzatabilir.
Sitemizde iş birliği, ortaklık veya reklam teklifiniz varsa bu sayfadaki formu kullanın ve konu olarak “İş birliği veya reklam” seçeneğini işaretleyin. Fikrinizi kısaca anlatın, şirket adınızı, iş birliği türünü ve yanıt için eposta adresinizi belirtin. Şeffaf olan ve SSYouTube anlayışına uyan her teklifi değerlendiririz. Hukuka aykırı veya hizmetle ilgisi olmayan tekliflere ve toplu reklam mesajlarına yanıt vermeyiz. Ciddi ve açık teklifleri dikkatle inceler, uygun görürsek size dönüş yaparız.
Görüşleriniz bizim için çok değerlidir. Bir özelliği, biçimi veya dili eksik buluyorsanız ya da SSYouTube içinde bir şeyin daha iyi olabileceğini düşünüyorsanız bize bildirin. Birçok iyileştirme doğrudan kullanıcı önerilerinden doğdu. Hizmeti geliştirmemize yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yararlı önerilere yanıt vermeye, uygulanıp uygulanamayacağını ve ne zaman olabileceğini bildirmeye çalışırız; ancak her fikri hayata geçirebileceğimizi vaat edemeyiz ve bu konuda dürüst olmak isteriz.